خدمات ما
خدمات این مجموعه بر پایه ارائه اطلاعات دقیق و قابل پیگیری به خریدار شکل گرفته است. نقش ما پیش از هر چیز، ارائه مشاوره تخصصی برای انتخاب فرش، توضیح ویژگی های فنی هر محصول و فراهم کردن امکان بررسی و استعلام مشخصات آن پیش از تصمیم گیری نهایی است. تمامی خدمات مرتبط با کارشناسی، اصالت سنجی، تعویض، خرید فرش های قدیمی و همچنین شستشو یا ترمیم توسط همکاران حرفهای انجام می شود و اطلاعات مربوط به هر خدمت در صورت نیاز به صورت مستند در اختیار خریدار قرار میگیرد.
به این ترتیب، فرآیند خرید یا استفاده از هر خدمت تنها زمانی انجام میشود که اطلاعات لازم، جزئیات کالا یا خدمت، و شرایط همکاری به طور شفاف و قابل استناد در اختیار خریدار قرار گرفته باشد. این رویکرد باعث میشود تصمیم گیری با آگاهی کامل و بر اساس مستندات روشن صورت گیرد.
